提升服务体验加快发展已经成为零 售业共识

作者:admin   时间:2018-12-05 15:50

  

  9月,继湖南长沙店后,花生好车第二家旗舰售后服务中心落地昆明官渡,占地面积900平,可为用户提供快保小修等服务,涵盖洗车美容、保养贴膜、事故维修、钣金喷漆、保险代理、等基础和深度服务。据介绍,其采用的是“自营连锁店+前店后厂”的模式,主要以围绕花生好车门店周边而展开对固有车主以及社会车主的养车服务,力争为广大用户提供购车、用车、养车等一体化服务。

  据介绍,花生售后昆明旗舰店以超4S标准来执行,包括场地的建设以及现场的5S管理,均按照标准流程进行管控,且花生售后昆明旗舰店的汽保设备全部从厂家定制。

  随着互联网技术渗透到我们日常生活的方方面面,各种新潮时尚的交易方式铺天盖地而来,而新零售就是最具时代特征的产物,其中花生好车是汽车新零售行业中的一个典型代表,在消费升级的强烈需求下,花生好车的攻心秘籍就是“优质完善的服务体系”。

  作为汽车新零售平台,花生好车始终坚持为用户提供全生命周期的服务的理念。售前“先用后买”给用户提供更灵活的用车体验,超低首付即可快速购车。售后提车省心,依托花生好车自建仓储物流体系和全国门店网店布局,可实现最快线下门店当天下单当天提车。

  据了解,目前花生好车全国第400家直营门店于近日开业,已覆盖了350余座城市,实现全国全网点布局,对于选车、购车、提车的快捷便利性都有了很大的改善,树立了良好的用户口碑。

  花生好车的服务不仅止步于此,另外一方面,在用户提车之后,如何能更便捷的享受有车生活,成为花生好车的下一个思考点。基于此,花生好车售后服务中心应运而生。

  消费升级对于汽车销售行业是必经之路,提升服务体验加快发展已经成为零售业共识。花生好车车后副总裁赵文德认为,无论汽车行业如何升级,第七在线游戏新闻网,汽车用